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最上位KPI=月末継続課金会員数 / 目標 1,000人(期日未設定)
⚠ データ待ち
最上位KPI ── 月末継続課金会員数
増減の分解

会員数ウォーターフォール 解約=内訳未分離

主要KPI 4本
獲得 → 有料化

ファネル幅は比率ではありません

現在の実測は「登録 → 入会」の1段だけ。初月無料を実装するとこの1段が2段に割れ、「登録は増えたが有料移行が落ちた」が初めて見えるようになります。

登録経路の内訳

新規登録(リード)推移

登録 → 入会 転換率代替 ?

目標未確定のため目標線はありません。

定着 → 解約
会員数の天井を決めているのはここです。

③ 30日以内 解約率代替 ?成熟コホートのみ

④ 継続会員 月次解約率代替 ?確定月のみ

自主解約 と 決済失敗 の分離未整備 ?

コホート残存

入会月別の残存率。未成熟セルは空欄です(0では埋めません)。

90日継続率総合結果

獲得〜定着の総合結果として見る指標です。?

退会予定(確定済み)確定

解約申請済みで課金期間が残っている会員=未来に確定している減少?

会員数の推移
会員個票から再構成した継続課金会員数そのものの推移です(累計入会者数ではありません)。 解約率は月次のみ——週次の率は会員300人規模だと数件の増減で3倍ぶれるため出しません?

会員数

新規・退会・純増

詳細表

入会コホート別の解約率月次のみ
コホートは1ヶ月の成熟が要るため、週次では出せません。未確定の月は空欄です。
目標1,000人に届く条件を試す
「いつ届くか」の前に「そもそも届く条件になっているか」を見る画面です。天井が目標を下回っていたら、時間では解決しません。
新規入会は確定月の実績を初期値にしています?

シナリオ?

シナリオ初期解約継続解約必要な有料移行/月現状との差

会員数の軌道試算

グレー破線=現条件の延長/緑破線=選択中の条件/赤破線=目標1,000人。起点は現在の会員数です。

天井シミュレーター

天井 = 有料移行 ×(1−初期解約率)÷ 継続解約率

会員数の天井
1,000人到達
有料移行 人/月
初期解約率 %ベンチ 7.9
継続解約率 %ベンチ 6.0
参考・副次指標
最上位KPIではないが方針判断に使うもの。ここに置くこと自体が「主役ではない」という意思表示です。
売上(従属指標)
v6では売上を会員数 × 単価の従属変数として扱い、主役から降ろしています。
累計入会者数(定義が異なるため分離)
売上集計シートの月次「会員数」は退会を引かない累計入会者数です。最上位KPI(月末継続課金会員数)とは別物なので、混同しないようここに置いています。?
計測状況マップ
取れない数字を空欄で見せるだけでなく、何を誰に頼めば埋まるかを持たせます。この表がそのまま依頼リストです。